top of page
公式LINE運用
LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指す。
What we can do
わたしたちが公式LINE運用でできること
新規のお客様を獲得していく労力と、一度来てくれたお客様を再来店してもらえるようにする労力、どちらが効率的でしょうか？
答えは言うまでもありません。
再来店を2回…3回…と意図して来店を促進していくことで安定した売上の向上を目指すことを公式LINEを使って実現していく「仕組み」をご提供できます。
必要なメッセージを
必要としている人へ
友だち登録してくれた人に一斉配信してしまうと、自分に興味がない、関係のないメッセージも送信してしまうため、友だちの反応が悪くなったり、ブロックされる原因になってしまいます。弊社では、例えば、「女性だけに配信」「○○に興味がある人にだけ配信」という、ニーズに基づいた運用が可能です。
顧客管理のDX推進（デジタルトランスフォーメーション）
顧客の趣味嗜好や注文履歴、個人情報を一元管理することにより、DX化（デジタルトランスフォーメーション）を可能にします。
また、補助金を使って進めていくことも可能な場合もありますのでお気軽にご相談ください。
顧客体験価値の向上
リッチメニューの的確な設定と運用で操作性を向上すると共に、お客様とのやりとりを自動化できる部分は積極的に行なっていき、顧客満足度の向上と業務効率化の両立を実現していきます。
店舗売上、利益の向上と安定化
再来店（リピート）を意図して業務として具体的な施策を行なっているお店はほとんどありません。
再来店を促す仕組みを構築することで、安定した売上、利益の向上を実感できる様な施策を共につくりあげていきます。
bottom of page